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MY doctorsが提供するオンライン診療では患者様の安全のため、状態悪化時に提携医療機関による緊急対応ができる体制を構築しております。このため、オンライン診療は「京都市内在住の方」に限らせていただきます。

①事前問診内容および診療内容によって対面診療を勧奨させていただくことがございます

このオンライン診療では厚生労働省が定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針」を遵守しております。そのため、オンライン診療を行うことが適切ではないと医師が判断した場合にはオンライン診療を中止し、対面診療を推奨させていただくことがございます。
私達は患者様の安全を第一に考えております。オンライン診療の特性・限界につき、ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

②費用負担について

通常の医療機関受診と同様に自己負担金が発生します。受診の内容や健康保険の自己負担割合に応じて金額は異なります。お支払いはクレジットカードのみ対応可能となっております。
*処方薬に関しては別途費用・支払いが必要です。
*決済の問題などが発生した場合、支払い方法を予告なく銀行振込に変更することもございます。予めご了承ください。

③プライバシーポリシーについて

プライバシーポリシーはこちら

③薬の処方について

診察終了後、診察料のお支払いの後に処方箋が発行されます。希望する薬局がある場合はその薬局に処方箋を送付することが出来ますのでお申し付けください。 なお、処方箋の有効期限は原則4日間です。有効期限切れに伴う処方箋の再発行は致しかねますので十分ご注意ください。

⑤推奨環境について

当サービスを快適にご利用いただくために、以下の環境でのご利用を推奨いたします。
また、JavaScript、Cookieが使用できる状態でご利用ください。

パソコン
・Windows 10、11
・MacOS 11以上
Android
・Android 9.X.X以上
iPhone
・iPhone 7以上
・iOS 14.X.X以上
ブラウザ
・Google Chrome(最新版)
・Safari(最新版)
・Microsoft Edge(最新版)

マンション名などは必ず省略せずにご入力ください。

保険証表面

健康保険被保険者証

氏名 ○○ ○○

保険者番号 12345678

健康保険証の氏名/生年月日/保険者番号などが記入されている面です。

* Android端末をお使いの方は、カメラで直接撮影することを推奨します。ファイル選択の場合、一部の機種でアップロードができない場合がございます。

保険証裏面

住所 京都府○○市○○町111-1

健康保険証の住所などが記入されている面です。

* Android端末をお使いの方は、カメラで直接撮影することを推奨します。ファイル選択の場合、一部の機種でアップロードができない場合がございます。

  • 不鮮明な場合は電話などで確認することがあります、確認できない場合は診療を受けることができません
  • 影や映り込みなどがありませんか?
  • 文字が判読可能な解像度ですか?
  • 汚れや擦り切れにより文字が読めなくなっていませんか?

このシステムをご利用いただける方は、次の全てに該当する方です。

重症化リスク因子:悪性腫瘍(がん)・慢性呼吸器疾患(COPD等)・慢性腎臓病・心血管疾患・脳血管疾患・臓器の移植後、免疫抑制剤、抗がん剤等の使用その他の事由による免疫機能の低下・妊娠など

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