第１条（定義）

1. 「担当医師」とは、担当医療機関に属し、診療に従事する医師をいいます。
2. 「担当医療機関」とは、本サイトに登録している医療機関やその他の法人又は人事業主であり、診療等に従事する機関をいいます。
3. 「本サービス」とは、MY doctorsが運営する、ユーザーが新型コロナウイルス等に関するオンライン診療を受けるためのサービスをいいます。
4. 「本システム」とは、本サービスをユーザーに提供するためのシステムを総称していいます。
5. 「ユーザー」とは、本サービスを利用してオンライン診療等を受ける患者をいいます。
6. 「MY doctors」とは、株式会社MY doctorsをいいます。

第２条（適用）

1. 本規約は、ユーザーが医師から本サービスを通じてオンライン診療を受けるにあたって、ユーザー並びに担当医療機関及び担当医師との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. ユーザーは、本サービスを利用した場合、MY doctors、担当医療機関及び担当医師に対して、本規約の定めに従うこと、及び本サービスを通じてオンライン診療を受診することを承諾したものとみなします。

第３条（本サービス）

本サービスは、本システムをユーザーに提供するものであり、その詳細は、MY doctorsが本システムを説明するウェブサイト等で別途明らかにします。

第４条（オンライン診療等の留意点）

1. ユーザーは、本サービスを利用してオンライン診療を受けるにあたり、担当医師に対し、ユーザーの健康状態、症状、体質その他の診療に必要となる情報を正確かつ十分に提供するものとします。これを怠ったことによって、担当医師が適切な診療ができなかった場合、MY doctors、担当医療機関及び担当医師は一切の責任を負うことができません。
2. ユーザーは、本サービスを利用してオンライン診療を受診するとき、ユーザーのプライバシー、個人情報等を保つための空間を自らの責任をもって確保するものとし、それができなかったことによってプライバシーや個人情報等が漏えいした場合であっても、MY doctors、担当医療機関及び担当医師は一切の責任を負うことができません。
3. ユーザーは、オンライン診療が対面診療に比べて得られる情報が限られることから、担当医師が求めた場合、または、異常を感じた場合は速やかに対面での受診を行うものとします。
4. ユーザーに対する診療はすべて診療を担当した担当医師またはその所属する担当医療機関が行うものであり、MY doctorsは、これらの行為についていかなる責任も負うことができません。
5. ユーザーと担当医師又は担当医療機関との間の診療に関する契約に関連して生じた問い合わせ、苦情、請求、紛争等については、ユーザー、担当医療機関、及び担当医療機関に所属する担当医師との間で解決するものであり、MY doctorsは、これらの紛争等については、一切の法的義務を負うことができません。

第５条（禁止事項・損害賠償）

1. ユーザーは、以下の各行為を行ってはならないものとします。

   • MY doctors、担当医療機関及び担当医師に対し、虚偽又は不正確な情報を提供する行為
   • 他人になりすまして本サービスを利用する行為
   • 担当医師の承諾なしにビデオ通話を録音、録画、撮影する行為
   • コンピューター・ウイルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
   • MY doctors、担当医師及び担当医療機関に対する名誉若しくは信用を毀損する行為その他のMY doctorsが迷惑行為であると判断する行為（SNS等への掲載を含む。）
   • 公序良俗、法令等に反する行為
   • 本サービスの円滑な運営を妨げる行為
   • その他MY doctors、担当医療機関及び担当医師が本サービスの提供を継続することが困難であると判断する一切の行為

2. ユーザーが本規約の各条項に違反して損害を与えた場合は、MY doctors、担当医療機関、担当医師に対して損害を賠償する義務を負うものとします。

第６条（免責）

1. MY doctorsは、本サービスの利用に関し、以下のことを保証することができません。

   • 本サービスが中断せず、またエラーが生じないこと
   • 本サービスの利用に関し通信回線等の障害が発生しないこと
   • 本サイトに対する不正アクセス・ハッキング等のサイバー攻撃を受けないこと
   • その他通信設備の不具合が生じないこと

2. MY doctorsは、本サービスの利用不能、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、一切責任を負うことができません。

3. オンライン診療は、対面診療に比べて得られる情報が限られることから、ユーザーから正確かつ十分な情報が提供されなかったことによって生じた損害について、担当医療機関及び担当医師は、その責任を負うことができません。

第７条（担当医療機関及び担当医師）

担当医療機関及び担当医師は、口頭でお伝えしますので、ご自身でメモをお願いします。また、担当医療機関の住所等は、下記のURLからご確認ください。

https://www.morikami-clinic.com/

第８条（提供情報の利用）

1. 本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、MY doctorsの定める「プライバシーポリシー」に従うものとし、各規定に従うことを承諾したものとみなします。
2. プライバシーポリシー第５項(5)及び第６項２に関する承諾ついては、プライバシーポリシー第３項に記載するE-mailに連絡することによっていつでも撤回することができます。

第９条（準拠法及び管轄裁判所）

本サービスおよび本規約を含む本契約の準拠法は日本法とします。本サービスおよび本規約を含む本契約に関して生じる一切の紛争については、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第１審の専属的合意管轄裁判所とします。